组织是志愿服务“扎根”的基石

醉舞清风

志愿服务在我国早已“遍地开花”，那面猎猎飘扬的旗帜，早已成为一种亮丽的颜色，出现在社会的诸多场合与角落，烘托出向上向善、诚信互助的社会风尚。在志愿服务已走过这么多年历程的当下，要使志愿服务更深入、更持久、更有号召力，我们在推进志愿服务的模式上，就需要探索和突破。中央多部门联合发文支持和发展志愿服务组织，无疑正缘于此。志愿服务组织，是汇聚社会资源、传递社会关爱、弘扬社会正气的重要载体，这个载体建设得好不好，将直接关系到志愿服务的成色与效果。
　　志愿服务组织要力避“松散化”。在现实中，我们常常遇到一些松散性的团队、松散性的组织，在这样的团队或组织中，其成员之间的关系较为松散，参不参与团队或组织的公共活动，参与多久或多少次活动，成员均有极高的自主性，且来去自由，成员与团队或组织也是一种藕断丝连的状态，形成不了一股强大的合力。现在发展志愿服务组织，就要避免“松散化”，必须有基本的管理程序和制度框架作保障，也就是说，要有起码的自治性。如此，才能确保志愿服务从“一阵风”转变为“扎下根”。
　　志愿服务组织要注重“专业化”。我们每个人在道德力量的感召之下，走入志愿服务的行列，往往是“怀着一腔热情，献出一份真诚”，虽然也能使志愿服务从个体热情，发展成社会风尚，但总感觉到有一种美中不足，那就是“只有一腔热情”，做起志愿服务来往往力不从心。何也？就在于不少志愿者做不到更专业、更规范。发展志愿服务组织，每一个志愿服务组织，都要尽量追求“专业化”，避免同质化，如灾难急救、心理治疗、义务支教、家电维护等。这就需要建立自己的志愿服务培训体系。
　　志愿服务组织要追求“常态化”。对于志愿者，有人如此比喻：“他们如跃动的泉水，为暗淡的生活谱上五彩斑斓的音符，让每朵鲜花都向着太阳轻声歌唱；他们如和煦的春风，滋润一颗颗干涸而冷漠的心灵，让渺渺荒漠重新展露绿色的笑颜……”志愿服务要达到如此境界，自然要追求常态化，常态化才能长效化，长效化才能对人们潜移默化。尤其是一个个志愿服务组织建立之后，更应以常态化的志愿服务，为自己“保鲜”，为自己增添活力。志愿服务组织越活跃，其成员的凝聚力也就越大。
　　一言以蔽之，建立了组织，志愿服务就有了更深入的“扎根”基石。与一个或几个个体的志愿服务不同，志愿服务组织要越来越专业化、科学化、常态化，以应对志愿服务需求越来越大、且需求各有不同的趋势。有了这几个“化”，志愿服务组织提供的志愿服务，才会从 “一腔热情”转变为“持之以恒”，最终成为增进社会信任、维护社会稳定、促进社会和谐的有生力量，温暖更多的人！（何勇海）

古月湖

增进社会信任、维护社会稳定、促进社会和谐的有生力量