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本帖最后由 等风来 于 2015-1-3 20:54 编辑
农村新报讯 (通讯员王单)23日,广水余店镇张氏祠村张爹爹在银行遭遇“大忽悠”,手里的存款竟然变成了保单。
原来,今年4月,张爹爹拿着3万元到某银行准备存定期,银行工作人员极力向他推荐办理了某人寿保险公司的保险,并解释该保险和银行存款是一样的,没有什么区别,且收益比银行利息要高,但前提是必须存三年。张爹爹因对此不了解,想着在银行办理的存款,肯定有保障,没啥风险,就没太在意。
谁料12月22日,因家中急需用钱,张爹爹持存单到银行取款时遭拒绝。银行工作人员告知他此保单没到期,不能取款,如果确需提前支取,还需向保险公司支付高额的手续费和违约赔偿金。在交涉无效的情形下,张爹爹愤而向当地工商所投诉。
接诉后,执法人员立即调取了张爹爹存款时的相关票据,并对双方进行了调查询问。调查结果显示:银行工作人员当时没有向张爹爹履行告知义务,没有明确说明购买保险提前解约所存在的风险。
鉴于银行服务提供方没有完全履行告知义务,根据《消费者权益保护法》有关规定,工商部门责成该金融机构无条件支付张爹爹的存款,并按活期存款支付相关利息。
工商部门已对该银行提出警告,并提醒广大农民朋友,在银行存款遇到推荐理财产品时,应甄别保险与存款的区别,了解保险理财产品所存在的风险,理性购买,当消费者权益受到损害时,及时拨打当地工商部门12315电话维权。
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